呼叫系統（通稱Andon安燈），用來幫助工作流上的工人在一定生產節拍內、完成質量可靠的產品生產任務。

　　在生產過程中，各個工位的工人可以通過Andon系統的防爆旋鈕/拉繩、呼叫按鈕盒、工業觸摸屏終端等向班組長匯報產品質量問題、設備故障或其它請求幫助等等。通過Andon系統的看板和呼叫音樂及中控上位Andon管理軟件及時的將各個各現場的各類問題廣播到各班組長等領導，提請盡快幫助解決問題，并且能跟蹤異常狀況到問題解決的整個流程，促使解決問題流程的實施。

　　安燈(Andon)系統采用逐層報警機制，保證異常狀況迅速有效地得到處理,節省了盲目去尋找維修人員的時間，而且使得整個工作流程快速有效，且有良好的秩序。讓車間的管理更具高效性，提高車間生產的效率。

　　同時Andon也可以顯示生產信息和設備、機運的故障。通過報表可以查看請求幫助、故障等相關歷史信息及統計資料進行打印發布。

　　1、Andon系統構架

　　Andon system architecture

　　1、終端：包括工位狀態輸入和確認

　　2、主機：包括Andon系統信號接收處理器和信息顯示看板。

　　3、報警：包括單層或多層報警燈，主要通過塔燈來對應顯示當前工位的狀態。

　　4、呼叫系統：包括微信、郵件、短信、腕表、電話等，主要將必要的安燈事件及管理調度信息發送到個人。

　　5、信息系統：包括遠距離信息接收通過TCP有線或無線等方式實現數據統一收發管理等功能要求。

　　6、可視化：通過有線或無線收集數據，將數據錄入數據庫實時記錄生產數據，統計分析數據和統一管理顯示數據及多種報表

　　7、透傳模塊：用于無線信號全區域覆蓋，擴展無線通訊距離。

　　2、Andon系統流程

　　Andon system procedure

　　1、操作人員通過工位端上報生產中出現物料、質量、設備故障等欲待解決的異常問題。

　　2、系統根據工位端上報的問題通過呼叫模塊（包括微信、郵件、短信、腕表、電話、擴音器等）將異常事件及管理調度信息發送到具體管理人員。

　　3、管理人員到場解決異常事件，并填寫相關報告。如無法解決則進一步向上級報告。

　　4、可視化ANDON顯示屏實時顯示各產線工位狀態。

　　5、生產管理人員通過后臺數據分析系統進行各項事件數據的統計分析，總結原因。

　　3、Andon系統收益

　　Andon system incomes

　　1、在不停線的情況下允許操作人員請求幫助。

　　2、班組長和維護人員可以在一個指定的范圍內就某一種問題用特殊的音樂報警，互不干擾。

　　3、Andon按鈕或終端就在工位旁邊，而不需要走到固定地方或打電話來通知異常情況，節省時間。

　　4、未能即時解決的問題在固定位置停線，直到有解決問題的辦法為止。

　　5、工位標記表明生產線在哪個位置停線，并以視覺信號提供給操作人員、班組長、維修人員。

　　6、顯示看板提供某個區域的全面狀態信息，以加強區域內的聯絡。

　　7、生產管理人員通過后臺數據分析系統進行各項事件數據的統計分析，借以提升生產效率、優化生產流程、獲得更大的生產效益。

　　4、Andon系統硬件-腕表

　　Andon system device-watch

　　1、IPS屏幕：240*240像素超高清+全視角

　　2、顯示信息數量：18條

　　3、信息字節數：64字節32個漢字

　　4、通訊接口協議：UDP字符串，直觀方便

　　5、單基站管理手表數量：250個

　　6、無線遠距離：雙向直線100米以上（單向1km）

　　5、Andon系統硬件-按鈕盒

　　Andon system device-watch

　　1、無線距離：無障礙、直線100米

　　2、功能簡潔：多種事件上報，可根據客戶需求定制面板

　　3、數據及時可靠：0.5秒上傳+失敗輪詢重傳

　　4、通訊接口協議：UDP字符串，直觀方便

　　5、單基站按鈕數量：400個

　　6、安裝簡便：通過螺絲、粘貼等方式進行安裝

　　Andon系統硬件-工位平板

　　Andon system device-pad

　　1、采用廠區WIFI通訊

　　2、配置簡單布置靈活

　　3、除了ANDON功能外可結成其他系統接口

　　4、大屏顯示，內容豐富

　　5、定制化LOGO具備工廠品牌建設

　　Andon系統硬件-服務器

　　Andon system device-server

　　1、I5-4代或更新CPU

　　2、8GB以上內存

　　3、512GB HDD硬盤

　　4、USB*4、HDMI/VGA*1、網口*1

　　5、音頻輸出模塊

　　6、滿足以上條件的服務器、工控機以及普通臺式電腦均可，根據部署條件進行選擇。

　　6、Andon系統硬件-警報模塊

　　Andon system device-warning model

　　1、三色/四色塔燈：顯示當前工位狀態

　　2、WIFI網關模塊：為塔燈提供通訊支持

　　3、功放機：功放報警聲音

　　4、擴音器：播放報警聲音

　　7、Andon系統硬件-看板

　　Andon system device-dashboard

　　1、LED顯示屏幕

　　2、電視顯示

　　3、電子管顯示

　　4、顯示內容為：節拍、視頻監控、質量信息、報警信息、生產進度、工位狀態、時間等

　　8、Andon系統硬件-管理系統

　　Andon system device-admin

　　1、儀表盤

　　2、車間管理

　　3、產線管理

　　4、工位管理

　　5、產品及節拍管理

　　6、異常呼叫記錄

　　7、統計報表

　　8、系統設置